Според 45 мнения
30
5
1
2
7
 

sms.bg (Смарт системс ООД)

sms.bg
Основан през: 1993
Адрес: 1172 София, ж.к. Дианабад, бл.58
Уеб: http://sms.bg
Имейл: info@sms.bg
Skype: ss_sofia_1, ss_sofia_2
Тел.: 02/9621414, 0899907937
Факс: 02/9625629

МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА

Оценка %45
  66.7 % 30
  11.1 % 5
  2.2 % 1
  4.4 % 2
  15.6 % 7
МНЕНИЯ ПО МЕСЕЦИ
МесецОценкаТочкиМнения
май 2012   4.7 9
април 2012   4.5 2
март 2012   5 1
февруари 2012   5 8
януари 2012   4.3 6

Всички коментари

Подредба: 
Преди 5 дни
Светлана
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
Доволна съм от пълната информация и детайлно консултиране относно интересуващата ме техника.
Лесно и бързо намирам всичко, което ме интересува в сайта на магазина.
Информацията е пълна и разбираемо поднесена за клиентите.
Внимнието и културата на обслужване на клиентската служба спечели доверието ми.
Предлаганите услуги също са добре поднесени като информация и е лесно да се ориентира човек и да открие това, което търси.
Поръчката ми беше изпълнена точно и без никакви проблеми.
Избрах този магазин заради коректното обслужване, разнообразието, което предлага, качеството на предлаганата техника и бързото изпълнение и доставка на всичко, което търся.
Реших да купя оттук, понеже:

От доста години пазаруваме за службата и за вкъщи от този магазин.
Доволна съм от пълната информация за предлаганите стоки, услуги и консумативи в сайта Ви.
Цените и асортиментите, които се предлагат ме устройват и като цени и като качество и разнообразие, славнени с тези в подобни магазини.

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 1 седмици
Тодор Иванов
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
След превода реагираха бързо и го доставиха на другия ден с фактурата и гаранционната карта
Реших да купя оттук, понеже:

Цената на продукта е най-ниска

Магазинът може да подобри още:

Всичко е нормално иприемливо

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 1 седмици
Клиент на магазина
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
: -)
Реших да купя оттук, понеже:

Много добра цена

Магазинът може да подобри още:

: -)

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 2 седмици
GoroPM
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
Поръчах стоки за потвърждението които ми се обадиха по телефона. Разяснени ми бяха гаранционните условия и ми бяха дадени някои препоръки за по добра експлоатация. Доставката беше на следващият ден след като бях превел парите по проформата. Оценявам магазина на много добро ниво и отношение към клиентите.
Реших да купя оттук, понеже:

Защото разполагаше с артикулите, които ми бяха необходими на едно място на добра цена.

Магазинът може да подобри още:

След телефонен разговор за потвърждаване на поръчката разбрах че предлагат и артикули които не са видими в сайта им.
Т. е. препоръката ми е своевременна актуализация на сайта.

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 2 седмици
С. Попов
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
Всичко мина гладко и нормално. Нямаше никакви проблеми и съм доволен от тяхното обслужване. Със сигурност ще правя и други покупки от техния магазин.
Реших да купя оттук, понеже:

Предлагаха най-добрата цена за търсения от мен артикул

Магазинът може да подобри още:

Дизайнът на сайта

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 2 седмици
Румяна Михова
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
Поръчката беше бърза и удобна, не ме затрудни, от магазина се държаха изключително коректно, нямам никакви забележки относно това, продуктът, който си закупих пристигна с очакваното от мен качество и то още на следващия ден след поръчката, изключително доволна съм! В сравние с другите подобни магазини, предлага по-бързо и по-добро обслужване, цялата организация на поръчката ми беше супер, от моя страна се искаха съвсем малко усилия, нямаше неясноти, със сигурност бих закупила отново от този магазин
Реших да купя оттук, понеже:

условията за покупка ме устройваха, продуктът, както и неговата цена, досега не съм препоръчвала магазина на приятел, защото е нямало удобен случай, но със сигурност ще го имам в предвид за в бъдеще

Магазинът може да подобри още:

не толкова често си проверявам пощата и при евентуален проблем трудно разбирам, че сте ми пратили e-mail, може би ако чрез смс ми съобщите, че има проблем, вероятността да си проверя пощата е по-голяма

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 2 седмици
Клиент на магазина
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
всичко беше нормално само обаждането се забави -след 40 мин.
Реших да купя оттук, понеже:

Най-ниска цена

Магазинът може да подобри още:

не знам

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 3 седмици
Клиент на магазина
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
.
Реших да купя оттук, понеже:

Цената беше конкурентна.

Магазинът може да подобри още:

По-бърза и по-добра комуникация с клиентите.

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
sms.bg (преди 2 седмици)
Съжаляваме за Вашата неудовлетвореност, но вината до голяма степен си е Ваша. Когато поръчвате стока от Нас има не една, а две възможности да уточните вашите специфични изисквания. Първо, когато правите поръчката и второ когато Ви се обадим за потвърждение.
преди 3 седмици
К.Илиев
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
Поръчката се прави много лесно. Персонала е изкючително любезен и експедитивен. Отговориха много бързо на мое запитване по мейл. Когато се наложи в процес на покупката се свързаха два пъти с мен за да уточнят детяйли за доставката по телефона. Бих препоръчал магазина на познати и бих пазарувал отново от него.
Реших да купя оттук, понеже:

Магазина предлагаше модела на продукта, който търсех почти на най-добрата цена на пазара, но бяха доста по усложливи от другия магазин (който беше с по-добра цена).

Магазинът може да подобри още:

Магазина рекламира услугата "най-добра цена на пазара", но когато се опитах да я ползвам менюто на страницата не работеше, а когато им писах на мейла, любезно ме уведомиха че за този продукт не могат да ми я предложат. Не е добре да се рекламира нещо, което не се предлага реално. Препоръчвам им или да започнат да я предлагат наистина или да я махнат от сйата.

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
преди 1 месеца
Костадин
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация
Закупих РАМ памет през уеб страницата им.
Реших да купя оттук, понеже:

Имаха продукта, който търсих.

Магазинът може да подобри още:

Визия, раснообразие от артикули.

Полезен ли ти беше този коментар? Да (0) | Не (0)
Остави коментар