BGtelefon

BGtelefon
Име на фирмата
Експрес Линк Пловдив ООД
Основан през:
2003
Имейл:
Тел.:
0898494300
според 218 мнения
Обща оценка
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация

Измежду клиентите на магазина

84.40% биха препоръчали магазина на други

99.48% са получили стоката в рамките на 10 дни

Още информация за програмата Коректен магазин.

За фирмата
Чисто нови смартфони с 2 години гаранция на ниски цени!
Услуги предлагани на страницата
Начин на плащане: При доставка
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Телефон
Имейл
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Получаване в офис на куриера
До адрес, с фирмена логистика
Получени оценки
Коректен магазин
Програма Коректен Магазин

Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите.

Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина.
Мнения
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
67.6 %
15.5 %
8.4 %
5.5 %
2.9 %
Всички коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

В крайна сметка, доволна съм от лоялността на магазина, но не и от комуникацията по телефона с него, това прехвърляне от този на онзи и липса на конкретна и точна информация кога да очаквам пратката си са дразнещи.

Реших да купя оттук, понеже

Предимства не бих казала... просто поръчката се прави лесно, получаваш това, което си видял(което едва ли е предимство, а нещо в реда на нещата).

Магазинът може да подобри още

Не ми допадна, че трябваше да се обаждам няколко пъти в магазина , след като без предупреждение поръчката ми закъсняваше много . След разговор с жена, трябваше да се обаждам на мъж, който изпращал пратките , конкретна информация за моята пратка така

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много добре : )

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Поръчката се прави много лесно - адмирации. Но обратната комуникация я няма никаква. Наложи се аз да звъня по телефона и да се интересувам какво се случва и тогава се разбра, че от БГтелефон нямат и най-малка представа дали могат да изпълнят поръчката, при положение, че стоката е поставена в графа налични.

Реших да купя оттук, понеже

Заради предложената цена и оставените добри отзиви, но явно нещата са се влошили.

Магазинът може да подобри още

Коректната обратна връзка е много важен момент в търговията.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Поръчката се прави лесно и по телефон, но впоследствие малко се бави изпращането.

Реших да купя оттук, понеже

Добра цена и описани гаранционни условия в сайта на магазина

Магазинът може да подобри още

Наложи се да се обаждам и да подсещам да изпратят поръчката, тъй като вече знаех, че телефона е наличен.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Всеки търговец, който търгува с телефони, смартфони и таблети, и твърди, че не е регистриран по ДДС (а се занимава с такава търговия от 3-4 години) е НЕЛОЯЛЕН. Отказват да издадат данъчни фактури, защото не били направили оборот от 50000 лв. Дали някой вярва в това?

Реших да купя оттук, понеже

НЯМА

Магазинът може да подобри още

Колкото искате.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

БЪРЗИ, КОРЕКТНИ, ВЕЖЛИВИ! БЛАГОДАРЯ!

Реших да купя оттук, понеже

БЪРЗИ, КОРЕКТНИ, ВЕЖЛИВИ! БЛАГОДАРЯ!

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много сте зле, научете се да комуникирате с клиента.

Реших да купя оттук, понеже

Няма

Магазинът може да подобри още

Вие като цяло сте голям недостатък

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Стават !

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Точно, коректоно и бързо!

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

по-скоро позитивно

 
^