ehypebg

Разочарован съм, защото поръчах хладилник, който заявих, че ще превозя с личен автомобил, а в последствие получих грешен продукт, както и касова бележка, която не изглеждаше никак достоверно. На бележката беше описано само "бяла техника" и цена, без номер на продукта, марка или модел. В последствие се свързах с работниците в EHype BG, за да обсъдим грешката и желанието да получа правилна... Още »та стока. Дамата на телефона се опита да ме убеди да не заменям сгрешеня хладилник с този, който бях заявил, а да ми върнат разликата в парите чрез Easy Pay. Предложената оферта не удовлетвори моето искане, за това отказах, след което дамата заяви, че желаният от мен хладилник бил на втория етаж в заложната къща, от която ми беше издадена касова бележка. При запитване за компенсация поради създалото се объркване, ми беше казано, че това е най-евтината цена за тази марка и модел хладилник в интернет. Компенсация нямаше. В крайна сметка се уговорихме да направим замяна на продукта. След отиването ми в "магазина" - заложната къща, жената работеща там ме накара да разопаковам хладилника и да направи проверка. Направи няколко снимки и започна да коментира по телефона как кашона бил скъсан и краката на хладилника били счупени (не бяха счупени, тъй като хладилника не беше ваден от кашона и защитния стиропор, а само кашона беше отварян от едната страна ). На въпроса "Къде са счупени? " не получих адекватен отговор. След дълго чакане ми разрешиха да получа първоначално заявения хладилник, но при запитване за преиздаване на нова касова бележка ми беше казано, че "тези неща никой не ги гледа". Относно гаранционната карта ми беше казано, че се намира в самия хладилник. Пожелах да видя дали са налични вътре, но почнаха да ме убеждават да не го правя. Взеха гаранционната карта на сгрешения хладилник, сложиха неясен печат и ми я връчиха обратно. Обадих се в EHype BG и заявиха, че има гаранционна карта вътре в хладилника, но на нея нямаше попълнени данни относно артикула, който купувам. Не си заслужава мъките, по-добре гласувайте доверие на големите вериги магазини, а не да преживявате това, което преживях аз!
Споделено с: Публично
Групи

Коректно и добро обслужване! Високо ниво на професионализъм! Препоръчвам! !!

Коректно обслужване и много добри цени!

Изключително несериозно отношение. Поръчах 2 стелажа чаках ги две седмици така и не пристигнаха. Звънях им 4 пъти като всеки път ми казваха, че ги пращат или , че ще ми се обадят след малко, но така и не се обаждаха. Номер на товарителница щяха да ми пращат да го следя, така и не пратиха.
Не препоръчвам и не бих поръчал повече каквото и да било от тях.... Още »

Богата гама от качествени предложения от много области! Много ниски конкурентни цени! ! Отлично обслужване - коректно и бързо! !!

21237

Коректни, добро обслужване и бърза доставка

10

хареса ми продукта, работи

Нямам никакви проблеми , доволна съм от поръчката

Супер!