Plesio

Поръчката ми дойде в отворена и надраскана и захабена опаковка. Поръчал съм за подарък, но и да не беше такъв повода мисля, че в редно да съм уведомен предварително, че ще ми пратите отворен и разопакован продукт. Обмислям да го върна.... Още »

Получих имейл, че пратката е изпратена и след седмица след като се обаждах разбрах всъщност, че продуктите не са налични и като питах има ли информация кога биха били налични получих отговор не знаем и ще ги изпратим като са налични затова отказах поръчката... Още »

Не поддържат наличности, искат предплата за доставка на продукт, за който е описано, че е наличен.

Поръчката беше малко проблемна, при избор на автомат, но всичко останало беше добре и бързо. Поръчах мастило за принтер, което се оказа със срок на годност 2 месеца след моята поръчка, което е малко, защото аз печатам малко и ще се наложи да го ползвам и след срокът на годност.... Още »

Пише, че артикула го предлагат, а в същност немогат да го доставят. И все още пише, че е наличен.

Пълно разочарование от обслужването на Плесио и по двете ми поръчки (направени през два различни имейла). Първата поръчка беше за тонер, който ми трябваше спешно, привлечен от обещанията на сайта им за доставка в същия ден при поръчка до определен час. Продуктът пристигна почти 3 дни по-късно. Когато се обърнах към съпорта за обяснение и евентуална компенсация, отношението беше изключите... Още »лно грубо, непрофесионално и пълно с правописни грешки. Оттам ме посъветваха да направя втора поръчка, за да може уж да се разгледа казусът ми за отстъпка. Направих втора поръчка (въпреки че не ми трябваше продукта), но последва пълен хаос с плащането през Revolut. Първо ми казаха, че поръчката е отхвърлена, без да получа никакво известие. След няколко дни видях, че сумата е изтеглена от сметката ми, но от съпорта пак твърдяха, че е отхвърлена. Само благодарение на това, че аз писах и настоях да проверят, на следващия ден пратката внезапно беше изпратена. Усещането ми е, че ако не бях се занимавал лично, щяха да ми вземат парите, без да получа нищо. Обобщено: неизпълнени обещания за бърза доставка, ужасен съпорт, хаос с плащанията и пълна липса на комуникация. Определено няма да повторя покупка от тях и ще посъветвам познатите си да ги избягват.

Като няма нещо в наличност , да бъде описано в сайта. Успех

Лесно поръчах но бих искал да се вижда да има стака в магазина или да о на склад. И после Има проблем с поръчката и вместо да ме информирате за ситуацията, нищо. След седмица чакане и мое обаждане си признават за проблем и предлагат по късна дата за доставка която още не е пристигнала. И така си чакам платения продукт... Още »

Персиналът е или малко, или не знаят как да си разпределят времето за обслужване на клиенти. Много съм доволен от политиката на магазина и сервизния отдел, но липсата на продукти обявени за продан и тромавото, понякога неадекватно обслужване и факта, че трянва да чакам поръчка за над 2000 евро повече от седмица, която още не предадена на куриер, е чисто безумие.... Още »

Един от артикулите не беше доставен и не фигурираше във фактурата, въпреки че беше заплатен. Никой не се беше свързал с мен, за да ме уведоми, че артикулът няма да ми бъде изпратен, нито ме потърси, за да ми бъде възстановена сумата. Преди години имах сходен казус, но тогава ми звъннаха от магазина и ме предупредиха, че един от артикулите не е наличен. ... Още »