eMAG

Това беше последният път в който използвам Емаг, разчитах на продукт който е за подарък и не беше доставен в срок. Предната ми поръчка 6/7 продукта бяха доставени в различни дни, а 7 тия така и не го доставиха. След 1 месец ми заявиха, че не е наличен, в това време се опитах 5 пъти да се свържа със съпорта след чат бота - неадекватна поддръжка. Свързват ви с хора които не могат да взем... Още »ат мерки, да звъннат на доставчиха и просто да го попитат дали продукта е наличен.. Възстановиха ми сумата за продукта след общо 40 дни чакане и ми подариха ваучер от 5лв за да ми мине! Ако цените времето си и желаете да получите отношение - това не е мястото!

ИЗМАМНИЦИ! Не мога да подам рекламация, няма никаква вързка с тях. Имат само бот и това е. Една пратка ми пристигна половината и нито ми връщат парите, нито получавам останалото. Другото е артикул, купен преди доста време, но в гаранция, развали се, гаранцията е от ЕМАГ, никакво съдействие, нито по имейл, нито жив съпорт, системите им не работят. Пускайте ги в КЗП!... Още »

Поръчах играчка , която не отговаряше на обявените характеристики. Опитвам се да я върна трета работна седмица. Служебно ми анулират заявките за връщане . Работят с непроверени търговци и се компрометират . Не препоръчвам да копувате от там.... Още »

Години наред съм била доволна от Емаг - от техните продукти, както и на партньорите им. Лесна поръчка, бърза доставка, комуникация, информация - топ!
Сега обаче поръчах продукт, койта идва от Латвия - с лек дефект се оказа.
Нямах точна информация кога ще го получа. Повече от седмица се мъчя да го върна. 3 безответни мейла към Емаг - и нищо.
Явно не си подбират партньорите и не мога... Още »т да реагират адекватно.
Ами - губят ме като клиент, предполагам, че не съм единствената разочарована.

абсолютни ИЗМАМНИЦИ! Стоката платих още при поръчването, а после изобщо не ми беше доставена, а с цялата си наглост и получих имейл да дам ревю за продукта.
единствената връзка е с някакъв чатбот, който изобщо не може да ти свърши работа... Още »

Измамници. Платих за поръчка, но така и не я получих. Месец по-късно поисках възстановяване на сумата. Обещаха възстановяване, но така и не го направиха. Не отговарят на запитвания, казвайки, че поръчката ви не е в системата им. Не ме свързват с оператор; отговарят чрез бот.... Още »

Поръчах си 6 бр. от един продукт, а пристигнаха 5 бр. Големи измамници. Няма свързване с тях. Е , важното е , че си платих.

Изпратиха ми грешена доставка . Писах няколко пъти. Глас в пустиня . Не купувайте от тях. Няма никаква връзка с тях

Поръчката ми беше доставена след 1 месец. Да оставим настрана, че приятелите ми получиха Коледните си подаръци в средата на януари, недопустимо е толкова дълго време за доставка. От Германия да им бях поръчала нещо, щеше да бъде доставено по-бързо. Можеше поне да се свържат с мен по имейл, за да ме осведомят, че пратката ще се забави, но така като гледам другите коментари, явно това въоб... Още »ще не е необичайно за магазина. Нямам намерение да поръчвам вече през тях.

eMAG е удобна платформа, но обслужването при проблеми разочарова. Поръчката ми беше отбелязана като доставена, без реално да е получена. Процедурата по възстановяване отне седмици и изискваше многократни напомняния.
Парите не са най-важното — доверието и репутацията са. За съжаление, тук eMAG не се справи.... Още »