Услуги предлагани на страницата | |
---|---|
Начин на плащане: | При доставка Банков превод |
Начин на доставка: | До адрес, по куриер Получаване в офис на куриера До адрес, с фирмена логистика |
Оставете своето мнение за магазин Begadget.bg! Мисля, че магазинът...
Над две седмици чакам доставка
Begadget.bg (Преди 1 дни)
Уважаеми клиент,
Съжаляваме, че се е наложило да изчакате около две седмици за Вашата поръчка.
Причината е, че сте поръчали продукт, който се намира в склада на наш доставчик. Срокът за доставка на такива продукти може да бъде до 10 работни дни, за което Ви уведомихме и по имейл.
Устройството обаче беше успешно доставено и се надяваме да останете напълно доволни от покупката си.
Благодарим Ви за разбирането и че избрахте нас!
С уважение,
Begadget.bg
Поръчките се правят лесно и удобно. За съжаление, обработката на поръчката и транспорта ми се сториха бавни. Например, моята поръчка пристигна за 13 дни, а това ми се струва доста за транспорт в рамките на Европа. Комуникационните имейли за потвърждаване на поръчката съдържаха неработещ линк за проследяване на пратката. На около 10-я ден получих съобщение за отказ, а малко по-късно друго... Още » съобщение, в което ме информираха, че ще доставят стоката. Доста ме озадачиха с това и вече не знаех какво да си мисля. В крайна сметка получих стоката си, но ме "държаха на тръни" 13 дни. Надявам се да подобрят клиентското преживяване.
Единствено Begadget предлагаха търсеният от мен артикул в наличност в цяла Европа, когато дори официалния онлайн магазин на производителя не разполагаше с наличности. Begadget обаче го предлагаха и го доставиха. Впечатляващо!... Още »
Бавна обработка на поръчките, комуникация с пропуски и не особено бърз транспорт.
Коректни.
Доволен съм! Поръчката бе оформена максимално бързо, но куриера забави доставката.
Отлична комуникация. Бърза реакция и много варианти за плащане. Съобразяват се и не поставят личната си търговска политика пред нуждите на клиента.... Още »
Куриерската услуга е относително бавна, при положение, че е платена, а не е безплатна. Според системата за проследяване, пратката се бави безпричинно 3 дни в Румъния и 3 дни в България.... Още »
Доволен съм от поръчката.
Поръчката се забави повечето 10 дни и нямаше опция преглед.
Трябва да се свързвате с клиентите за потвърждение на поръчат и да има опция преглед.
Begadget.bg (преди 2 месеца)
Уважаеми клиент,
Благодарим Ви за обратната връзка и се извиняваме за причиненото неудобство. Вашата поръчка съдържаше артикул от външен склад, като в описанието беше посочен срок за изпращане от 6-9 дни. Поради това доставката отне повече време в сравнение с продуктите, които са налични на склад.
Съжаляваме, че не сте останали напълно доволни. Ще разгледаме възможността за подобряване на комуникацията с клиентите относно потвърждението на поръчките, както и добавянето на опция за преглед. Вашето мнение е ценно за нас и ни помага да усъвършенстваме услугите си.
Благодарим Ви за разбирането и се надяваме отново да Ви обслужим в бъдеще!
С уважение,
Begadget.bg
Все още не съм получил поръчката.
Поръчката беше направена преди празниците, и натоварването на доставките беше очаквано, но поръчката дойде и комуникацията за потвърждение на доставката беше много бързо и коректно.