Измежду клиентите на магазина
93.70% биха препоръчали магазина на други
97.93% са получили стоката в рамките на 10 дни
| Услуги предлагани на страницата | |
|---|---|
| Начин на плащане: | При доставка Банков превод С карта |
| Начин на поръчване: | Онлайн магазин Телефон Имейл |
| Начин на доставка: | До адрес, по куриер До адрес, с фирмена логистика |
| Получени оценки | |
|---|---|
![]() Програма Коректен Магазин
Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите. Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина. |
|
Оставете своето мнение за магазин Digiexpert.bg! Мисля, че магазинът...
Поръчах робот за прозорци Hutt W9 върнат в рамките на 14 дни,съответно на по-ниска цена,като преди да поръчам се обадих да попитам дали важи гаранцията и дали има някакво нарушение на уреда.Отговора беше,че му няма нищо и че гаранцията си важи.В сайте беше посочено,че уреда е наличен,бърза доставка и ще се прати веднага.Получих уреда на 7мия ден от поръчката,което за мен не е бърза доста... Още »вка.Очаквах уреда с нетърпение и го получих след седмица.Отворих го,видимо всичко беше наред и изглеждаше,като нов,с лепенките и без никакви нарушения или следи от употреба.Разочарованието дойде от това,че гласовите му настройки са на немски език и след всякакви опити от моя страна и изчетени инструкции установих,че няма възможност за смяна.Това не ми беше казано,когато говорих с консултант по телефона преди да поръчам,както и не беше описано в сайта.Голямо РАЗОЧАРОВАНИЕ,тъй като е загуба на време и средства за доставки,които са за сметка на купувача,което ми беше казано след обаждане от моя страна до търговеца.Смятам,че това разочарова и ядосва клиента и е редно да се описват такива неща,за да може клиента да прецени дали иска да поръча.Предполагам и че това е причината робота да е бил върнат и 1вия път,от магазина казаха, че "не знаят" причината,когато ги попитах.От разхождането на техниката магазина не печели нищо,освен разочаровани и набутани за доставки клиенти,като мен.По този начин може да спечели единствено повредена стока от транспортиране с куриери нагоре-надолу,което смятам не е целта на магазина и ако смятат за редно да си вземат забележка,като описват тези подробности.В ерата на технологиите и в 21 век не съм предполагала,че дадена техника няма да има настройки на английски език,предвид,че съм закупувала от сайта друг робот,от който съм много доволна и ползвам все още.В конкретната ситуация смятам,че транспортните разходи трябва да са за сметка на търговеца,тъй като аз оставам с изгубено време за чакане на уред,макрая съм без уред и набутана с 12€ за доставки!
Доставката не беше бърза.Неточно описание в сайта.Липса на пълна информация
Digiexpert.bg (Преди 8 часа)
Здравейте,
Благодарим Ви за подробната обратна връзка и съжаляваме за създаденото неудобство и разочарованието от продукта.
Моля, да ни изпратите документа/бележката за направените от Вас транспортни разходи на **[email protected]**.
След като продуктът пристигне при нас и бъде тестван от нашия екип, за да установим и потвърдим въпроса с езиковите настройки на устройството, ще можем да възстановим сумата за транспорт, която сте заплатили.
Благодарим Ви за разбирането и съдействието.
Поздрави,
Екипът на DigiExpert
Коректни
Поръчката беше лесна, доставката - бърза, продуктът е страхотен!
Сайта е направен добре ,лесно се поръчва и поръчката идва бързо .Само ,че момичето от магазина беше доста неразговорливо,когато задавах въпроси повечето пъти отговора беше не знам .
Digiexpert.bg (Преди 7 часа)
Здравейте,
Благодарим Ви за обратната връзка! Радваме се, че сте доволни от сайта и бързата доставка.
Бихме искали да уточним, че Customer Service отделът може да съдейства с информация относно поръчки, обща информация относно рекламации и общи въпроси. За технически въпроси и рекламации можете да се обърнете към съответните специализирани отдели чрез контактните форми на сайта.
Благодарим Ви за отделеното време!
Поздрави,
Екипът на DigiExpert
I am very satisfied with the ordering process and delivery and price ! Highly recommended !
Всичко е точно.
Прескочи
Няма
Корректен търговец. Бърза доставка.
По-висока цена от Amazon, но бърза доставка.
Много бързо обработване и изпращане на поръчката. При всяко движение с пратката имаше пратен мейл.
...
...
Задоволително няма проблем
Направих поръчката си бързо, с няколко клика. Получих известие за поръчката и на другия ден я пуснаха по куриер. Доволен съм от услугата и роботът, който поръчах.
