Измежду клиентите на магазина
93.54% биха препоръчали магазина на други
97.87% са получили стоката в рамките на 10 дни
| Услуги предлагани на страницата | |
|---|---|
| Начин на плащане: | При доставка Банков превод С карта |
| Начин на поръчване: | Онлайн магазин Телефон Имейл |
| Начин на доставка: | До адрес, по куриер До адрес, с фирмена логистика |
| Получени оценки | |
|---|---|
![]() Програма Коректен Магазин
Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите. Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина. |
|
Оставете своето мнение за магазин Digiexpert.bg! Мисля, че магазинът...
Лесна поръчка, добра комуникация и бърза доставка. Благодаря!
Бърза доставка, доволна съм от продукта.
Няма опция преглед
Бърза доставка
Няма опция преглед преди плащане
Digiexpert.bg (Преди 11 часа)
Здравейте,
Благодарим Ви за обратната връзка!
Продуктите, които предлагаме, пътуват директно от чужбина и по тази причина към момента няма как да предоставим опция за преглед преди плащане.
Разбираме Вашето предложение и ще го имаме предвид при бъдещото развитие на услугата ни.
Благодарим Ви за доверието и за това, че избрахте нас!
Поздрави,
Екипът на Digiexpert
Поръчката ми пристигна бързо. Получавах имейли за всяка промяна в статуса на поръчката и бях в течение какво се случва с нея във всеки един момент. Продуктът дойде в добро състояние.
Редовно пазарувам онлайн, но рядко съм попадал на толкова некоректни търговци.
Поръчах висок клас прахосмукачка робот. Продуктът пристигна дефектен. С трудност успях да се свържа с тях на посочения в сайта телефон - отне ми 2-3 дни. Казаха ми да подам онлайн рекламация. Направих го, но отговор не последва.
След още 2-3 дни, няколко обаждания и няколко имейла получих формуляр за р... Още »екламация. След като го попълних, трябваше да опаковам продукта според безброй техни изисквания (при получаването далеч не беше толкова прецизно опакован) и да го върна в Чехия, макар марката да има оторизирани сервизи в България.
Поисках информация кога ще ми върнат парите, ще заменят или ще ремонтират продукта. Отказаха да ми дадат такава. Позоваха се на това, че съм закупил продукта като фирма, съответно нямам право на 14-дневен срок за връщане, както и че за тях няма изискване да решат проблема в срок до 30 дни. Поисках отново конкретни срокове - не получих такива.
28 дни след връщането на продукта получих имейл, че е регистриран като рекламация. След още седмица беше ремонтиран, за което отново получих имейл. НО не беше изпратен обратно към мен.
Изчаках няколко дни и им писах. Отговорът беше, че ще го получа, когато организират транспорта, и че куриерската фирма ще се свърже с мен. Отново отказаха да дадат каквато и да е конкретна информация кога ще се случи това.
Отношението им е грубо и нагло. Третират клиентите като просяци. Много, много лошо клиентско изживяване! В крайна сметка два месеца по-късно - продуктът не е при мен, както и платените пари.
Не си го причинявайте!
Изключително бърз, ясен и лесен процес. Проследяване на пратка, наложен платеж и б зкомпромисно опаковане!
Конкурентни цени
Няма
Коректни и точни
Коректно,бързо. И определено на добра цена
Лесна поръчка, бърза доставка и продукта е това което трябва да бъде.
Коректно обслужване . Добри цени.
