Реклама

electronic-star.bg

electronic-star.bg
Име на фирмата
Berlin Brands Group a.s.
Основан през:
2016
Имейл:
Тел.:
+359 2 495 1520
според 6636 мнения
Обща оценка
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация

Измежду клиентите на магазина

78.98% биха препоръчали магазина на други

88.36% са получили стоката в рамките на 10 дни

Още информация за програмата Коректен магазин.

Услуги предлагани на страницата
Начин на плащане: При доставка
Банков превод
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Телефон
Имейл
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Получени оценки
Коректен магазин
Програма Коректен Магазин

Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите.

Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина.
Мнения

Оставете своето мнение за магазин electronic-star.bg!

1
         
2
3
4

С изпращането на мнението си Вие давате съгласие Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; нататък: Pazaruvaj.com) да запази Вашия имейл адрес в качеството на администратор на данни. Повече информация за обработката на данните вижте тук.

Изпрати мнение
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
58.4 %
19.1 %
10.2 %
7.6 %
4.7 %
Всички коментари
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Лесно се поръчва, но трудно се прави рекламация, и много време се бави поръчката.
Разочарована съм.

Реших да купя оттук, понеже

Просто си харесах кафемашината

Биха могли да подобрят още

Трябва да са по бързи и по коректни. Съжалявам, но късно

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Многа добро

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много трудна комуникация, забавена поръчка и никаква адекватна информация при запитване

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Отзивчиви служители

Реших да купя оттук, понеже

Бърза поръчка

Биха могли да подобрят още

Забавянето на поръчката от ДОСТАВЧИКА

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Забавяне при доставка от куриерската фирма

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Нормално без затруднение

Реших да купя оттук, понеже

Продуктът който търся
Цена
Качество

Биха могли да подобрят още

Няма какво да добавя

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Лесно за поръчка

Биха могли да подобрят още

липсва упътване за експлоатоция на уреда на български. Включително и от българския парнньор

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Поръчката се прави много лесно, бързо се обработва, но куриерската фирма с която работи е некоректна.

 

electronic-star.bg (преди 1 седмици)

Здравейте,
Благодарим Ви за Вашето мнение и се радваме, че сте останали доволни от нашите услуги. Продължавайте да следите нашия магазин, подготвили сме много други страхотни оферти. Молим за извинение за куриерската фирма.
Пожелаваме Ви хубав ден.
С поздрав,
Стефан Александров

клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Изобщо, нито парите са ми върнати, нито вентилатора пристигна, а минаха вече 16 дни откакто го поръчах. И никой не ми отговаря на е-мейла и на телефона защо и как така се получи

Биха могли да подобрят още

От 16 дни чакам и още нямам доставка на вентилатора и никой не може да ми каже защо е върната и защо е отказана, въпреки че съм си платил още на 18 август 2025г. Все още парите не са ми възстановени, а нещо се е случило още на 25 август и е върната б

 

electronic-star.bg (преди 1 седмици)

Здравейте,
молим за извинение за причиненото неудобство.
Доколкото виждаме, сумата трябва да е възстановена. Ще се погрижим максимално бързо да разрешим получилият се проблем.
С поздрав,
Стефан Александров

клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

доволен съм

 

electronic-star.bg (преди 1 седмици)

Здравейте,
Благодарим Ви за оценката. Радваме се, че препоръчвате нашия магазин. Пожелаваме Ви приятен ден и седмица,
С поздрав,
Стефан Александров