| Услуги предлагани на страницата | |
|---|---|
| Начин на плащане: | С карта |
| Начин на поръчване: | Онлайн магазин Имейл |
| Начин на доставка: | До адрес, по куриер |
Оставете своето мнение за магазин GardenWay! Мисля, че магазинът...
Доволен съм от обслужването.
Трудно връщане и бавна комуникация
От една седмица се опитвам да върна табуретка, която закупих от магазина, но все още не успявам, защото продавачът не ми предоставя пълните данни, необходими за изпращането на пратката обратно.
Всеки куриер в България изисква име на получател, телефон и адрес, за да бъде създадена товарителница. Адрес и телефон имам, но вече цяла седмица чакам да ми ... Още »предоставят име на получател.
Изключително странно и некоректно отношение към клиент, който просто иска да върне закупена стока. Вместо връщането да отнеме няколко минути, една седмица по-късно все още не мога да изпратя пратката.
Не бих пазарувала отново от магазин, който прави процеса по връщане толкова труден и бавен.
GardenWay (преди 1 седмици)
Добро утро,
Благодарим ви за обратната връзка. Съжаляваме, че не всичко мина по очаквания начин. Всеки коментар е ценен за нас, защото ни помага да подобрим услугите си.
Ще се свържем с вас, за да обсъдим ситуацията и да намерим най-доброто решение.
С уважение,
Екипът на Gardenway
доволна съм
коректни получих пратката доста по рано от заявеното от магазина
времето за изпълнението но какво представлява пратката в пакетите ще прегледам на по късен етап
няма какво да пиша
Поръчката имаше дата за доставка 21 септември,която впоследствие беше сменена на 25 септември. Поръчката все още не е дошла- по информация от куриера, с когото се свързах част от поръчката е в Чехия и не може да тръгне от там по неясни причини. Срокът за доставка към момента също не е ясен. За мен е безотговорно и несериозно подобно отношение.Обмислям много сериозно дали да не откажа таз... Още »и поръчка,
GardenWay (преди 3 седмици)
Добро утро,
Съжаляваме, че нашата услуга не отговори на очакванията Ви. Това определено не е стандартът, към който се стремим. Бихме искали да обясним подробно ситуацията и да отстраним евентуалните неудобства.
Ще се свържем с Вас по телефона, за да намерим решение заедно.
Извиняваме се за евентуалното неудобство и Ви благодарим за коментарите.
Екипът на Gardenway
по първоначална информация трябваше да го получа на 11 09,но пристигна на 15 09,за мен не е от знаение,но за други може да е,защото времето за доставка е между 09-17 часа
Поръчахме шатра която не си отговаря на размерите. Липсваха болтове, зглобяването беше кошмар.
Излежда красива
GardenWay (преди 1 месеца)
Добро утро,
Съжаляваме, че нашата услуга не отговори на очакванията Ви. Това определено не е стандартът, към който се стремим. Бихме искали да обясним подробно ситуацията и да отстраним евентуалните неудобства.
Ще се свържем с Вас по телефона, за да намерим решение заедно.
Извиняваме се за евентуалното неудобство и Ви благодарим за коментарите.
Екипът на Gardenway
Всичко беше бързо и коректно
Ако доставките се извършват и до офиси на куриерите ще е по добре.
Супер беше
качествени продукти
повече време отне доставката