Kozelat.com

Kozelat.com
Име на фирмата
DSI
Основан през:
2014
Адрес:
София (Не е пункт за доставка)
Имейл:
Skype:
Тел.:
0899680120
според 26 мнения
Обща оценка
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация

Измежду клиентите на магазина

80.77% биха препоръчали магазина на други

95.65% са получили стоката в рамките на 10 дни

Още информация за програмата Коректен магазин.

За фирмата
Интернет магазин за обновени лаптопи, компютри и монитори.
Услуги предлагани на страницата
Начин на плащане: При доставка
Банков превод
EPay.bg
На изплащане
При получаване в магазина
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Телефон
Имейл
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Получаване в офис на куриера
Получени оценки
Коректен магазин
Програма Коректен Магазин

Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите.

Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина.
Мнения
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
73.1 %
15.4 %
7.7 %
0.0 %
3.8 %
Всички коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Супер са

Реших да купя оттук, понеже

Открих го чрез приятел

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Отлично.

Реших да купя оттук, понеже

Потърсих и намерих тук.

Магазинът може да подобри още

Лесно се дава поръчка.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Отлична организация.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Поръчката се забави повече от 10 дни. Пропуски в комуникацията от тяхна страна.

Реших да купя оттук, понеже

Познат имаше добър опит със сайта, уви аз бях разочарована.

Магазинът може да подобри още

Предлагам да премахнат твърдението, че поръчката пристига за ден, след като чакам 15, а в последствие се оказва, че някои от нещата няма да могат да бъдат доставени.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Получих лаптопа с неподходящ захранващ кабел, чиято букса не влизаше в жака на лаптопа. След като ги уведомих за проблема ми обясниха, че кабелът ще бъде заменен, но всъщност това което направиха е да спрат да вдигат телефона както и не ми отговаряха на имейлите. В крайна сметка след доста звънене и изпратени имейли от моя страна те ми изпратиха нов захранващ кабел.
Но проблемите не св

Реших да купя оттук, понеже

за съжаление НЯМА

Магазинът може да подобри още

1. Батерия посочена като ОК - невярно
2. Клас посочен като А - невярно
3. Обслужване след покупка - няма
4. Като куриер за доставка посочих еконт, получих пратката по спиди

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много сте досадни с тази анкета

Реших да купя оттук, понеже

Много сте досадни с тази анкета

Магазинът може да подобри още

Много сте досадни с тази анкета

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Като цяло съм доволен от обслужването. Направих поръчката си по телефона защото исках повече РАМ прамет в лаптопа си, а тази функция я нямаше в сайта. Хората бяха любезни и бързо изпълниха поръчката ми.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Лесно поръчване, много приятно и отзивчиво обслужване.

Реших да купя оттук, понеже

Намерих случайно магазина в интернет и ми харесаха цените.

Магазинът може да подобри още

Не виждам недостатъци.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Не съм получил още доставката (втора седмица).

Реших да купя оттук, понеже

Обадиха ми се преди доставката за да уточним детаилите.

Магазинът може да подобри още

Ползват неподходящ куриеер. Чакам си доставката втора седмица.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Проблема със забавянето на доставката не по вина на магазина, а по вина на куриера, защото два дни не нуспя да дойде на адреса в рамките на работния ден.

 
^