vidaXL.bg

vidaXL.bg
Име на фирмата
VidaXL Europe B.V.
Основан през:
2006
Имейл:
Тел.:
024917797
според 1561 мнения
Обща оценка
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация

Измежду клиентите на магазина

87.83% биха препоръчали магазина на други

93.32% са получили стоката в рамките на 10 дни

Още информация за програмата Коректен магазин.

За фирмата
vidaXL е международен онлайн магазин, където можете да намерите всичко необходимо за Вашия дом, градина, гараж, както и „направи си сам“ проекти. Концепцията ни е базирана на предлагането на широка гама продукти, които помагат на хората да „живеят на макс за по-малко“. Предлагайки лесни и икономични решения, които не влияят отрицателно на качеството на продуктите, правим продуктите ни достъпни за максимално повече хора. Всички процеси като производство и покупка на продукта, маркетинг и продажби, логистика и обслужване на клиенти, всичко е в наши ръце. Така упражняваме пълен контрол върху функционалността, качеството и стойността на продуктите.
Услуги предлагани на страницата
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Получени оценки
Коректен магазин
Програма Коректен Магазин

Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите.

Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина.
Мнения
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
57.2 %
24.5 %
10.3 %
6.3 %
1.8 %
Всички коментари
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Бавна доставка. Добър дизайн, но лошо качество на закупения от мен артикул.
Не бих пазарувала отново.

Реших да купя оттук, понеже

Видях артикул, който ми хареса.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Изключително коректни!

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Трудно проследяване на пратките в Бг.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Не съм доволна от това че не проверяват поръчките преди изпращането им

Биха могли да подобрят още

Не проверяват поръчката дали всички части са налични преди изпращането им по този начин се налага на клиента да чака двойно повече време за да получи и и липсващите части от поръчката

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Първата ми поръчка пристигна непълна. Добра комуникация с магазина. Ново по-продължително изчакване. Всичко точно. Втора поръчка-без проблем.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Липса на комуникация. Всичко идва бавно и кашонче по кашонче. Няма телефони, за да се информираш. Изнервящо преживяване.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

лесно се поръчва.

Биха могли да подобрят още

Купих шезлонги, скъсаха се на първото използване.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

предлагат добри стоки на достъпни цени

Биха могли да подобрят още

мисля, че недостатъка е плащането преди доставка на стоката , така клиента ме е сигурен

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

За съжаление този път доставката ми дойде не добре опакована.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много добър

Реших да купя оттук, понеже

По клиентски отзиви и по цена

Биха могли да подобрят още

Не видях такива

 
^