vidaXL.bg

За втори път поръчвам през Emag стоки от VidaXL и за втори път не ги получавам. Този доставчик изисква предварително плащане и не предлага преглед при доставка.
Първият път поръчах и платих нощно шкафче. Чаках около месец и най-накрая статусът на поръчката ми беше промен на отменена, защото продуктът бил изчерпан и парите ми бяха възстановени. Междувременно, обаче бяха минали около 40 ... Още »дни. Странното беше, че продуктът продължи да фигурира като наличен в сайта на EMag.
Сега направих нова поръча на 2 маси. Пристигнаха плотове за 2, но крака само за една. Единствената опция за връзка е чат през приложението на Emag и връщане на поръчката, няма опция за възстановяване на липсващите части. В резултат аз оставам без маси и без да разполагам с парите си до момента на възстановяването им - ако имам късмет около 25 дни! !!

Поръчах две нощни шкафчета, страшно гаден материал, всяка една плоскост имаше отчупено от покритието. Надраскани. Опитвам се да се свържа с тях по телефона, но нищо. Нито на имейла. Искам да ги върна, а не мога. Никога не бих поръчала отново.... Още »

Аз съм много доволен. Преди да направя поръчката се свързах по телефона за повече информация относно продукта и от сайта бяха много отзивчиви и полезни.
Поръчах си поставка за аквариум, 80x35x60 см, с чувството, че поемам известен риск, тъй като цената ми се стори ниска и не бях сигурен колко ще е здрава.
Е, оказа се здрава, при положение, че аквариума, който поставих е 120л. Също та... Още »ка поставката пристигна на време и беше лесна за сглобяване.

Абсолютно некоректна фирма! Поръчката се прави лесно, но след това е ад. Никакъв съпорт, никакви контакти за директна връзка. Или си чатиш с ботове или можеш да кореспондираш само по имейл. Не си го причинявайте. След като получихме стоката - 4 броя столове, оставихме сглобяването за след 2 месеца, защото не бяхме готови с подовите настилки. От четирите стола стана само един, всички дру... Още »ги бяха дефектни, липсваха и части. Направете си сметка - поръчвайки си от тази фирма има 75% вероятност да ви изпратят пълен боклук. Съветът ми е никога да не пазарувате от тази фирма!

Последната ми поръчка пристигна с липсваща част, след кратък чат ми предложиха да възстановят парите и да запазя продукта. На следващият ден си получих сумата обратно. Много лоялна към клиентите компания!

Много съм доволна от обслужване опаковка качество на шкаф
Бяха приложени всичко необходимо за монтаж
Препоръчвам
Много добро качество на шкаф

Защо пишете че се плаща с карта при доставка .
А пък искате плащане предварително с карта .

Отвратително качество на стока. Поръчах шкаф за бижута, пристигнал очевидно стар, цялият надраскан, усукан и крив, всички кукички ужасно ръждясали, огледало надраскано, половина от рафтове е счупена. Това е стока с най-лошо качество от всички, които бях поръчала през целия ми живот. Нямам време да се занимавам с връщтане, просто никога повече няма да поръчам от vidaxl, на никой не препор... Още »ъчвам да пазаруват там. Ще намеря сайт за ревюта, където мога да кача фото на какво ми пратили.

Поръчах инструмент със срок за доставка 4-6 работни дена вече минава 10 ден няма и следа от поръчката ми и вече спряха да ми вдигат телефона ! Та моите следващи действия са подаване на сигнали до всички възможни институции с придружени доказателства ! Зверски некоректни !... Още »

Мнението ми е за дървена рамка за легло 120х190 - цвят сиво.
Поръчката си направих през емаг.
Наложи се монтажът да се извърши 2 месеца по-късно, защота стана забавяне с ремонта на самото помещение за което беше закупена въпросната рамка.
Това което продава този магазин е под всякакава критика- липсват крепежни елементи,
за рамката на таблата са поставени само левите дъски,
едн... Още »овременно с това, има дъски които не са разпробити и не могат да се монтират,
дупките които са направени за склобяване на един елемент към друг, няма с какво да бъдат покрити, а част от тях се падат в средата на рамката на таблата, с размер по-голям от добре развит орех.
Само външните карака са боядисани.
Изобщо от това легло не става.
Звънях по телефона, но явно той е фиктивен, защото в работно време на секретар е записоно, че е затворено.
Ще си потърсая правата в комисията за защите на потребителите, защото това е недопустимо - да се продават неща които не са окомлектовани, с липси са и са сбъркани.