vidaXL.bg

vidaXL.bg
Име на фирмата
VidaXL Europe B.V.
Основан през:
2006
Имейл:
според 1763 мнения
Обща оценка
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация

Измежду клиентите на магазина

87.24% биха препоръчали магазина на други

93.22% са получили стоката в рамките на 10 дни

Още информация за програмата Коректен магазин.

За фирмата
vidaXL е международен онлайн магазин, където можете да намерите всичко необходимо за Вашия дом, градина, гараж, както и „направи си сам“ проекти. Концепцията ни е базирана на предлагането на широка гама продукти, които помагат на хората да „живеят на макс за по-малко“. Предлагайки лесни и икономични решения, които не влияят отрицателно на качеството на продуктите, правим продуктите ни достъпни за максимално повече хора. Всички процеси като производство и покупка на продукта, маркетинг и продажби, логистика и обслужване на клиенти, всичко е в наши ръце. Така упражняваме пълен контрол върху функционалността, качеството и стойността на продуктите.
Услуги предлагани на страницата
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Получени оценки
Коректен магазин
Програма Коректен Магазин

Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите.

Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина.
Мнения
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
56.8 %
24.8 %
10.4 %
6.2 %
1.8 %
Всички коментари
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Лесно се поръчва и доставката е бърза.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Доволен съм, бих се възползвал от услугите им отново.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Бърза и качествена доставка. Благодаря!

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Бърза доставка

Реших да купя оттук, понеже

Бърза доставка

Биха могли да подобрят още

Би било добре да имате опция наложен платеж. Направих поръчка на соларни лампи за улук, харесаха ми и исках да поръчам още два комплекта но цената е вдигната. Защо?

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Все още не мога да препоръчам магазина, след като не съм получил стоките, за които съм платил. Абсурдно е да ме питате дали съм доволен и дали бих препоръчал магазина, преди да съм си получил доставката. Между другото, като впечатления до момента - много бавна доставка, проверете от коя дата ми е поръчката!

Реших да купя оттук, понеже

Интересни продукти

Биха могли да подобрят още

Не пристигат към момента, а са платени.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Отлично

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Като цяло съм доволен

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Всичко е нормално.

Реших да купя оттук, понеже

Много добри цени на стоките.

Биха могли да подобрят още

Понякога проблеми с комуникацията. Често ми се изтрива списъкът с желани продукти.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Съпорта не е на линия в чата в обявените часове. Отговарят на електронните съобщения, но със закъснение. Няма телфонна линия за бърза оомощ и съдействие. Ако имат интерес, бих им предложил почасова помощ за съдействие.

Реших да купя оттук, понеже

Добри цени

Биха могли да подобрят още

Обясних - съпорта

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

много лесно и достъпно се пазарува, стоките отговарят на очакванията, няма разочароващ момент във втората ми доставка от сайта ви, като цяло само куриерската услуга е добре да може да бъде фиксирана в часови диапазон през деня.

Реших да купя оттук, понеже

голямо разнообразие, интересни продукти на много достъпни цени

Биха могли да подобрят още

да може да се фиксира час, или времеви диапазон на доставката