vidaXL.bg

vidaXL.bg
Име на фирмата
vidaXL Marketplace Europe BV
Основан през:
2006
Имейл:
4
1370
600
263
160
99
За фирмата
vidaXL е международен онлайн магазин, където можете да намерите всичко необходимо за Вашия дом, градина, гараж, както и „направи си сам“ проекти. Концепцията ни е базирана на предлагането на широка гама продукти, които помагат на хората да „живеят на макс за по-малко“. Предлагайки лесни и икономични решения, които не влияят отрицателно на качеството на продуктите, правим продуктите ни достъпни за максимално повече хора. Всички процеси като производство и покупка на продукта, маркетинг и продажби, логистика и обслужване на клиенти, всичко е в наши ръце. Така упражняваме пълен контрол върху функционалността, качеството и стойността на продуктите.
Услуги предлагани на страницата
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Мнения

Оставете своето мнение за магазин vidaXL.bg!

1
         
2
3
4

С изпращането на мнението си Вие давате съгласие Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; нататък: Pazaruvaj.com) да запази Вашия имейл адрес в качеството на администратор на данни. Повече информация за обработката на данните вижте тук.

Изпрати мнение
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
55.0 %
24.1 %
10.6 %
6.4 %
4.0 %
Всички коментари
Ptod

Поръчах 4 сиви ратанови стола, а получих 4 бели стола с ужасно качество, разплетени на няколко места и клатещи се. Направих опит (и то в регламентириания срок) да върна тази безмислена поръчка, но ми беше отказано въз основа на това, че не съм в срока на връщане. След като поредния ми имейл не беше адресиран, реших да се свържа директно и разговорът ми беше изпълнен с грубост и абсолютн

 
клиентски коментари

VidaXL котешко дърво ( драскалка за котки) , поръчана преди 2 седмици. Много лошо качество на изработка. 6-седмична котка счупи една от седалките. Струва ли си да поръчам? Не

 

vidaXL.bg (преди 1 месеца)

Уважама/и Клиент,
Благодарим Ви за отделеното време и обратната връзка отностно нашите услуги.
Съжаляваме да разберем, че не сте удоволетворен/а от продукта.
Предлагаме 30 дневен пробен период и безплатно връщане на продукта както и 2 годишна гаранция.
Можете да се свуржете с колегите отдел поддръжка на този номер; 024904448 всеки делнияен ден от 10-17.
Ако имате допълнителни въпроси не се колебайте да се свържете с нас.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

Поръчах си огледало с рамка от регенерирана дървесина. Страхотно е .

 

vidaXL.bg (преди 2 месеца)

Уважама Милена,
Благодарим Ви за отделеното време и се радваме да разберем, че сте доволни от нашите услуги!
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

Никога не пазарувайте от тези жалки измамници. Следпродажбеното им обслужване е пълна нула. Когато са в грешка си измислят пълни глупости само и само да се оправдават и да не решат казуса. Изпращат пратките с наложен платеж, без касов бон, което е в пълен разрез с българското законодателство.
Никога, ама никога не пазарувайте от тази пародия, наречена VidaXL

#измамионлайн #vidaxl #н

 

vidaXL.bg (преди 2 месеца)

Уважами Иван,
Благодарим Ви за отделеното време, Вашето мнение е важно за нас! Фактура се праща онлайн чрез имейл след като поръчката е завършена.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

При мен всичко беше според очакванията.

 

vidaXL.bg (преди 2 месеца)

Уважами Геномир,
Благодарим Ви за отделеното време и се радваме да разберем, че сте доволни от нашите услуги!
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

Направих поръчка през vivre. bg, където vidaxl са партньор на Vivre Marketplace. Продуктите трябваше да бъдат доставени между 23 и 31 август, бяха доставени на 27 август, добре опаковани, без повреди.
Това, което не ми хареса, е че:
- на сайта на vivre. bg беше обявено, че при получаване мога да отворя колета, куриерът ми каза, че такава опция не е включена.
- в колета не намерих ф

 

vidaXL.bg (преди 2 месеца)

Уважама Тодорова,
Благодарим Ви за отделеното време, Вашето мнение е важно за нас! Документите се пращат по имейл.
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

Стоката която се продава в този магазин са евтини китайски боклуци, Ако ви се наложи да комуникирате с тях-удряте на греда. Непрекъснато се пише с чат-робот. При опит да се свържеш с тях на телефон-абсурт. Направихме поръчка на името на фирма, съответно сме вписали коректно нашите данни. Фактурата която получихме е с начислено ДДС, но без нашите данни. 2 месеца вече не можем да се разбер

 

vidaXL.bg (преди 2 месеца)

Уважами Клиент,
Благодарим Ви за отделеното време и обратната връзка.
Съжаляваме да разберем, че не сте удоволетворен от нашите услуги. Телефоннанат линия е отворена от 10-17 всеки делничен ден 024904448.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

Магазинът е недостижим откъм съпорт. Направих поръчка от Vivre, продуктите се оказаха на VidaXL. Опитвам да се свържа от 2 дена, защото получих половината продукти, за другата половина-нито имейл, нито куриер, нищо. Всичко е платено с карта. Максималният срок за доставка беше днес, от vivre ме препращат към VidaXL, а тях под дърво и камък ги няма. Чатиш с някакъв робот и това е. Скандалн

 

vidaXL.bg (преди 2 месеца)

Уважама Мая,
Благодарим Ви за отделеното време и обратната връзка.
Съжаляваме да разберем, че не сте удоволетворен от нашите услуги. Телефоннанат линия е отворена от 10-17 всеки делничен ден 024904448.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

Поръчах градински комлект и липсват възглавниците на столовете и плота за масата, пробвам да се свържа , но не успявам, очаквам да се свържат с мен и да ми ги изпратят възможно най-бързо . Не знам как ги изпращат така без да проверят дали всичко е в кашоните, дефакто ми липства един кашон

 

vidaXL.bg (преди 5 месеца)

Уважама Г-жо Александрова,
Благдарим Ви за отделеното време и че избрахте vidaXL. Когато продуктът е опкавоан в повече от 1 кашон има вероятност доставката да е в различни дни. Можете да се свържете с колегите отдел поддръжка всеки делничен ден от 10-17 на номер; 024904448
Надяваме се да останете наш клиент!
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL

клиентски коментари

Служителите са много любезни и корктни!
Имам забележка само към самия продукт!

 

vidaXL.bg (преди 5 месеца)

Уважами Жоро,
Благодарим Ви за отделеното време и се радваме да разберем, че сте доволни от нашите услуги!
Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.
Хубав ден!
Екипът на vidaXL