За фирмата |
---|
Фирма "BROS" е специализирана в продажбите на мобилни телефони, битова техника, както и последни технологични джаджи вече над 25 години. Компанията предлага мобилни апарати и техника за дома на място - налични в шоу-рума, както и Интернет търговия на най-добрите цени. Възможност за закупуване и на изплащане. Разнообразие от модели и цветове на мобилни апарати. Директен вносител на различни марки и производители. Експресна доставка за София и страната, гарантирано качество и произход на стоките, консултации и обслужване от квалифициран персонал. Гаранционен и извънгаранционен сервиз. |
Услуги предлагани на страницата | |
---|---|
Начин на плащане: | При доставка Банков превод На изплащане При получаване в магазина С карта |
Начин на поръчване: | Онлайн магазин Телефон Имейл |
Начин на доставка: | Получаване в магазина До адрес, по куриер Получаване в офис на куриера До адрес, с фирмена логистика |
Оставете своето мнение за магазин BROS! Мисля, че магазинът...
Изчетох много мнения относно онлайн магазина преди да закупя. Негативните също
не бяха малко и бях скептичен към поръчката.
В крайна сметка искам да споделя моят опит:
Поръчах продукта през сайта в Събота, като предварително звъннах на телефона им и ми вдигнаха на секундата в почивния ден. Обадиха ми се още в Понеделник, за да ми потвърдят поръчката. Още Вторник получих прахосмука... Още »чката перфектно опакована със всички налични приставки, книжки и гаранция на физическо лице - 24 месеца. Към фактурата има КАСОВ БОН!
Уредът работи перфектно! (ROBOROCK S7)
Не съм имал никакви пречки и проблеми с магазина до момента и ми е чудно на всички, които плюят! Благодаря, бих поръчал отново!
BROS (преди 1 месеца)
Здравейте, г-н Христов,
Благодарим Ви за доверието и за споделеното мнение. Нека само леко си позволим да отбележим, че не "всички плюят", а по-скоро всички, които са решили, че са недоволни поради някаква причина, решават да пишат негативи за нас. Това е най-лесното. Приемаме ги с респект, но всъщност сме били винаги горди от хилядите доволни клиенти като вас, които имаме, но които рядко си позволяват да ни похвалят. Гледаме с разбиране на всички, самата покупка вече е доверие, дори и без да получаваме благодарностите, които ни гъделичкат и радват!
Поздрави и Успех!
Направих поръчка за чисто нов смартфон или поне аз си мислих, че е такъв... Първо, когато пристигна в офиса на куриера, нямаше преглед и тест. Телефонът на онлайн магазина даваше свободно. Отказах поръчката и го върнах. После пак ми го пратиха, вече с преглед, но тест не успях да направя, защото батерията беше паднала. Платих го на доверие. Оригиналната кутия беше издраскана. И за капак ... Още »на всичко, се оказа, че има създаден и заключен профил, на който естествено не знам паролата - все пак го купувам нов! !! !Но това го разбрах месец по-късно, когато започнах активно да използвам телефона.
Много некоректен търговец, изпраща дефектни продукти, и не иска подмяна или връшане на пари. Пише си някакви мними портоколи , че куповача е виновен. НЕ ПАЗАРУВАЙТЕ ОТ ТЯХ. 0899308940 М. МИРЧЕВА
Получих употребяван продукт - разопакован, изцапан, набързо събран и наблъскан в кутията (напъхани кабели, книжки, опаковки, смачкана кутия). Комуникацията с представител от магазина премина доста арогантно, на ниво селски битак, като не признаха своя грешка, даже и не се извиниха. Ден след кореспонденцията с тях, на имейла от който им бях писал започнах да получавам ежедневно стотици ... Още »имейли спам. Много елементарно мислене client@brosbg. com
BROS (преди 4 месеца)
Невероятно и смешно звучи всичко което сте написали, г-н "client на brosbg.com". Несериозно и от наша страна е, че се унижаваме да Ви отговаряме, ако въобще някога сте купували нещо от нас, но ще напишем следното:
1. Описан продукт като този не бихме си позволили да продадем, иначе не бихме работили толкова години с реални адреси и обекти.
2. Дори и да се е случило такова събитие, което описвате, имате пълното право да върнете продукта, който не сте харесали в законоустановения срок и да Ви бъде възстановена сумата или сменен продукта.
3. Комуникация като "арогантно, на ниво селски битак" няма как да допуснем, колкото и да сте се мъчили да предизвикате това.
4. Всеки малко по-компетентен в Web-пространството би Ви помогнал да разберете, че стотици имейли, след като сте комуникирали с нас, няма как да получавате. Моля проверете в какви "други" сайтове сте се регистрирали напоследък.
Поздрави!
Екипът на БРОС.
Некоректно отношение
BROS (преди 5 месеца)
Така и не разбрахме за какво става въпрос?!? По принцип "некоректността" има винаги поне 2 страни. Ако сте недоволен от нещо, имате право на много решения и изходи от ситуацията. Написано така, при наша молба да посочите нещо конкретно, за да помогнем, не можем да приемем написаното за сериозно!
Коректен магазин, що се отнася до закупуването и доставката.
Ние трябваше да позвъним за потвърждение.
Куриерите качиха фризера до етажа.
BROS (преди 6 месеца)
Благодарим Ви за доверието!
За малко да заслужим и 5-те звезди... :)
Не препоръчвам. Не коректен търговец! Когато ви се наложи да ползвате гаранция ще разберете, в какво сте се забъркали. Абсолютни измамници! !!
BROS (преди 6 месеца)
Г-н Бонд,
Радваме се, че сте наш клиент. Умишлено не сте дали информация относно уреда, за който сте недоволен, но ако сте ползвали същия, както управлявате Астон Мартин-а си, нищо чудно да Ви е била отхвърлена рекламацията от официалния сервиз. Ако с нещо можем да съдействаме, не е късно да ни се обадите.
Поздрави!
Отказ на ремонт на телефон с проблем, при който бяха унищожили касовата бележка, за да не може случая да се ескалира до КЗП.
BROS (преди 6 месеца)
Здравейте,
Приемаме шегата :)
Нямаме практика да задържаме или унищожаваме платежен документ. Валиден документ за гаранцията е Гаранционната Карта, с която бихте могли да сезирате КЗП, ако смятате, че са Ви нарушени правата.
Препоръчвам
Поръчахме си фурна за вграждане , пристигна без проблеми . Всичко е точно и коректно! Благодаря ! Сега правим следващата поръчка !
BROS(физически магазин) | |
---|---|
Адрес: |
1784 София, Никола Генадиев 5Б
Карта » | Упътване до адрес » |
Телефон: | 0889886009 |
Работно време | |
понеделник | 09:00 - 18:30 |
вторник | 09:00 - 18:30 |
сряда | 09:00 - 18:30 |
четвъртък | 09:00 - 18:30 |
петък | 09:00 - 18:30 |
събота | 10:00 - 15:30 |
неделя | Затворено |
Карта | |
---|---|
Браузърът който ползвате не поддържа функция за откриване на обекти. Моля, задайте началния адрес!
Функцията откриване на обекти от браузъра не проработи. Моля, задайте ръчно началния адрес!
Записаният от Вас адрес не беше намерен от браузъра. Моля, уточнете началния адрес.
От зададения начален адрес има прекалено много възможности. Моля, уточнете началния адрес.
Записаният от Вас адрес не беше намерен от браузъра. Моля, уточнете началния адрес.
Детектор на локация
Начален адрес
OK
|
|
Магазини | |
BROS
1784 София, Никола Генадиев 5Б
|