muziker.bg

muziker.bg
Име на фирмата
muziker.bg
Основан през:
2003
Адрес:
851 01 (Не е пункт за доставка)
Имейл:
Тел.:
0800 300 15
според 189 мнения
Обща оценка
Време за доставка
Прегледност на магазина
Обслужване / комуникация

Измежду клиентите на магазина

95.24% биха препоръчали магазина на други

98.26% са получили стоката в рамките на 10 дни

Още информация за програмата Коректен магазин.

За фирмата
Най-големият магазин за музикантите в Централна Европа. Без значение дали вие обмисляте да се научите да свирите на инструмент, независимо дали вече имате инструмент или искате да си купите нов, или сте един от тези щастливи хора, които си изкарват прехраната от музика, вие ще намерите в Muziker всичко необходимо. Китари, бас, клавишни, барабани, акустични и електрически инструменти, DJ оборудване, сценично оборудване, духови инструменти и аксесоари за всеки един инструмент. Можете да избирате от приблизително 30,000 продукти и 320 световно известни марки. 3 години гаранция, валожен платеж, безплатна доставка над 199 лева, 30 дневна гаранция за връщане на стоката.
Услуги предлагани на страницата
Начин на плащане: При доставка
Банков превод
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Телефон
Имейл
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Получени оценки
Коректен магазин
Програма Коректен Магазин

Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите.

Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина.
Мнения

Оставете своето мнение за магазин muziker.bg!

1
         
2
3
4
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
77.0 %
15.2 %
3.7 %
2.6 %
1.6 %
Всички коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много съм доволен от обслужването.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

... оценката ми е отлична !

Реших да купя оттук, понеже

... препоръка от приятели и колеги , няма да бъде последното ми пазаруване , доволен съм .

Магазинът може да подобри още

... не намерих такива !

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

СУПЕР

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Поръчах във Вторник, доставката пристигна на другия Вторник. Така доставката е 5 работни дни, но общо 7. Малко бавничко, но не е толкова зле. Например поръчвам неща за котката си от Германия и те пристигат за максимум 4 дни. Освен това, знам във всеки един момент, къде се намира пратката ми. Това е супер. Щеше ми се и в Muziker да е така.

Реших да купя оттук, понеже

Страхотни цени, голямо разнообразие от стоки, промоции. Обслужването е страхотно. Много любезна дама ми писа емайли, за да се разберем за подробности относно поръчката ми. След това се свърза с мен по телефона, за да ме попита, дали е пристигнала пор

Магазинът може да подобри още

Ужасно неудобно е това, че не мога да плащам с кредитна карта. От PаyPal ми искаха 30лв за плащането тъй като конвертират крайната цена в евро, а понеже сметката ми е в левове преобръщат още веднъж от левове в евро. От банката пък ми искаха 18лв, защ

 

muziker.bg (Преди 5 часа)

Здравейте! За съжаление нямаме все още плащане с кредитна карта. Съжалявам за причиненото неудобство. Поздрави!
Татяна Попова

 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Стоката не е налична при предлагането й. Трябва да се чака много за доставката.

 

muziker.bg (Преди 4 дни)

Здравейте! За съжаление складовете и магазините ни не са на територията на България и отнема време докато стоката се транспортира. Съжаляваме за причиненото неудобство. Поздрави! Татяна Попова

 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Голяма част от комуникацията беше преведена доста несполучливо. Също, линкът, през който да следя пратката, водеше към данни, които не бяха актуализирани.
При получаване на пратката от куриер, не получих известие поне два часа по-рано, за да мога да си организирам работната програма. Куриерът ми звънна, когато той вече беше пред входа на офиса ми. Освен това, той беше доста груб. Като

 

muziker.bg (Преди 3 дни)

Здравейте! След проведен телефонен разговор с Вас подадох оплакване към куриерската служба. Ние се стараем да осигурим необходимото качество на нашите клиенти, но за съжаление ние не сме пряк изпълнител на куриерската услуга. Съжалявам за причинените неудобства. Поздрави! Татяна Попова

 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Изключително добре направена страница, лесно се пазарува онлайн, бърза обработка на поръчките.

Реших да купя оттук, понеже

Всичко, което съм поръчвал до сега е идвало в добър търговски вид. Няма грешки и обърквания при поръчките. Вече може да се плаща при доставяне на продукта, което е чудесна опция. Комуникацията с представителите на магазина е безупречна ! !!

Магазинът може да подобри още

Пратките се бавят доста. Проследяването на пратките е отчайващо !

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много добро обслужване, отлична комуникация в процеса на доставка на поръчката. Неприятно изживяване с куриера поискал повече пари в сравнение с обявената стойност на поръчката при доставка на стоката.

Реших да купя оттук, понеже

Случаен избор, заради търсения от мен продукт.

Магазинът може да подобри още

Нямам препоръки. Добре организирана услуга. Внимание към детайлите от процеса на поръчане и доставяне на стоката.

 

muziker.bg (Преди 4 дни)

Здравейте! След проведеният телефонен разговор със вас установихме, че вие сте се объркали за стойността на поръчката тоест куриерската служба не е поискала повече пари за услугата, която е извършила. Благодарим за вашето мнение то е ценно за нас и се надяваме, че и за в бъдеще ще бъдете наш клиент. Поздрави! Татяна Попова

 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Доволен съм като цяло.

 
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Бърза и качествена обработка на поръчката. Чудесна и любезна комуникация по телефона. Препоръчвам магазина.

 
^