| За фирмата |
|---|
| С удоволствие ще отговорим на въпросите Ви от понеделник до петък: 09:00 - 17:00 часа. |
| Услуги предлагани на страницата | |
|---|---|
| Начин на плащане: | При доставка Банков превод |
| Начин на поръчване: | Онлайн магазин Телефон Имейл |
| Начин на доставка: | До адрес, по куриер Получаване в офис на куриера |
Оставете своето мнение за магазин obuvki.bg! Мисля, че магазинът...
Загубиха ме като редовен кклент
Изключително трудно е да се свържеш с тях, върнах пратка, която се счупи на 1то носене и всеки божи ден ме лъжат и не ми връшат парите.
Не професионални и некоректни. А имах наистина добро мнение за тях.
obuvki.bg (преди 4 седмици)
Здравейте, не сте си получили сумата на времеу защото сте посочили сметка на Туристическа агенция Бохемия и сумата е прведена там. Нашия магазин прави превод на посочена от Вас сметка. Имайки предвид това, нашия магазин не е виновен за забавянето на превода.
Първо поръчка - супер, без проблеми. Втора поръчка - реших да върна тъй като размера не отговаряше. За 3 дни съм изпратила 4 мейла, поради факта, че се наложи да сменя картата с която направих поръчката и, в която трябва да бъдат върнати парите и сега съм с нова карта! Абсолютно никакъв отговор или потвърждение от система поне че е получено запитването ми! Страшно некоректно, и сега прос
Поръчах си обувки на 05. 09, платих ги с карта и от тогава за тази поръчка няма никаква информация. Стои в сайта на куриера с дата 05. 09 “Получена е информация за пратка”. Опитах се да се свържа в чат с магазина. Изключително дразнещ чат бот, който не ти помага и те върти около едни и същи неща. Свързах се с консултант, който каза, че е изпратил запитване за поръчката и да очаквам подро
Изключително некоректно отношение към клиента. Поръчах два чифта обувки и исках да върна едните от тях. В сайта показва че нямам направена поръчка когато вляза в профила си, през имейла през който е направена поръчката като гост също няма поръчка. Написах два имейла, писах на социалните мрежи, още очаквам отговор….
Не за първи път пазарувам от магазина, но за първи път се зачетох в ревюта, защото поръчах доста скъп артикул, който имаше вероятност да не е точния размер. След изчитането на ревютата вече съжалявах, че съм поръчал нещо толкова скъпо. Не беше точен размер и още в същия ден го върнах, а сумата ми беше възстановена в рамките на 3-4 работни дни след това. За момента нямам нито 1 повод за н
Сайт не редактируется. В ленте цена одна переходишь на модель цена больше на треть. Слишком много времени теряешь из за не правильных цен в ленте. Не всегда полное описание. Не на всех моделях указаны размеры.
Не мога да заявя връщане на продукт онлайн. Имат бъг на формата, изиска задължително попълване на улица и номер, но каквото и да въведа - не го приема. Няма къде да репортна за това.
Искам да върна продукт, как да стане? !? ! Няма никъде телефони за контакт за обслужване на клиенти, несериозно е... Само тъп чат с ии, който ти копира това, което пише и на сайта!
Съжалявам, че поръчах от този сайт, върнатите от мен обувки са получени при тях на 07. 06. , до днес 04. 07. все още не ми е възстановена сумата. Писах им поне 10 пъти, но единствения отговор който получавам от тях е "чакайте", и аз чакам, чакам да стигнат до Полша, чакам да ми проверят връщането, чакам да ми върнат парите, с две думи: Абсолютно некоректни.
obuvki.bg (преди 7 месеца)
Здравейте, виждам, че сумата Ви е върната на 07/07/2025. За съжаление понякога проверката на върнатите продукти отнема повече от 14 дни и в този случай такава е била ситуацията, за което се извиняваме.
Направих поръчка за 225. 90лв. на 15. 06. 25. Заплатих с карта. Към днешна дата 25. 06. 25г. Статусът на поръчката е "предаване към куриер".
Писах на имейл, никой не ми отговори. Виртуалния асистент на магазина, безполезен в случая. По никакъв начин не мога да получа обратна връзка. Много некоректно.
Силно разочарована съм. Никакви срокове не се спазват, никаква етика.
Направих поръчка на 09. 06. 2025.
Платих с карта, обувките трябваше да дойдат в срок 2 до 5 работни дни.
Към днешна дата 18. 06. 25 поръчката си стои със статус "предаване към куриер"
Съжалявам, че направих импулсивна поръчка за 126 лв. без да прочета коментарите преди това.
obuvki.bg (преди 8 месеца)
Здравейте, поръчката Ви е доставена на 19/06.