| За фирмата |
|---|
|
eMAG.bg е най-големият онлайн ритейлър за Централна и Източна Европа, с богат избор от над 50 000 продукти и повече от 1000 марки с незабавна доставка. Поръчай онлайн по всяко време, свържи се с наш сътрудник на 02 492 72 00 от понеделник до петък (09:00-18:00) и в събота (09:00-16:00) или ни пиши на [email protected]. Всичко, от което имаш нужда, е тук - онлайн винаги ще бъде по-лесно и бързо! |
| Услуги предлагани на страницата | |
|---|---|
| Начин на плащане: | При доставка EPay.bg На изплащане |
| Начин на поръчване: | Онлайн магазин Телефон Имейл |
| Начин на доставка: | До адрес, по куриер Получаване в офис на куриера |
Оставете своето мнение за магазин eMAG! Мисля, че магазинът...
Много съм разочарована от eMAG. За съжаление, вече не за първи път попадам на непроверени продавачи, които заблуждават клиентите. Последният случай беше особено неприятен: поръчката беше доставена още на следващия ден, но продавачът държеше статуса на “изпраща се” в продължение на цял месец, очевидно нарочно, за да не мога да върна стоката навреме.
Продуктът, който получих, беше в уж
ЕМАГ не е това, което беше! Вече не може да се разчита на точно изпълнение на поръчките. Магазинът е с изключително лош мениджмънт. 3-4 поръчки така и не получих. Върнаха ми парите, дори ми дадоха компенсация под формата на ваучери, но каква е ползата, когато нямаш сигурност, че ще получиш това, за което си платил. Комуникацията е невъзможна и се постига с много усилия и търпение. Просто
Поръчах слушалки Soundcore V20i, след което 3 месеца след това едната слушалка се развали.
Опитвам се да се свържа с Емаг за да използвам гаранцията за поправка (която е 2 години) , но сайта не ми позволява понеже не показва че имам такава.
Нямат телефон, няма с кой да говоря или пиша, никаква комуникация!
До тук бях с този сайт и ще го говоря на всички които познавам. Едни п
Изключително некоректен магазин. От няколко седмици чакам да пристигне поръчка от Румъния, но така и не е изпратена дори. За съжаление, няма как да се свържа с отдел за обслужване на клиенти. Предлагат единствено чат с робот. Преди имаше възможност за връзка по мейл и телефон. Това е подигравка. Никога не бих пазарувал там отново.
Магазинът има много избор и до сега съм нямала супер сериозен проблем с доставките от самите еМАГ, но вече 2 месеца се разправям с една поръчка - Пратката пристигнала на адрес в друга държава и тала нито имам продукт, нито са ми върнати парите. Обслужването на клиенти не в много добро. Свързваш се с някой след чат бота, който излиза по всяко време, преди да те пита имаш ли нужда от нещо
куриерът беше дошъл на адрес да вземе продукта за връщане, оказа се, че няма заявка.
Няма телефон за връзка с магазина. Има един робот в чата, който повтаря едно и съща без никакво съдействие. Лъже, че свързва с оператор.
Няма реален контакт с човек от магазина.
Необходимо е да има телефон за връзка с магазина, в случай на проблеми.
Доставката се забави с 1 месец, накрая доставих
крадат пари. взеха 2 пъти парите за една поръчка. и никой от тях бе го е грижа. никога няма да пазарувам при тях повече. вие, ако искате, рискувайте. платете двойно и никога не си получете парите обратно
Поръчах детски пързалки. Пързалките са много хубави и на добра цена. Но доставката от фирма "Sameday" в България беше ужасна и с 2 седмици закъснение. Били имали претоварване(по техни обяснения). Не си вдигаха дори телефона. Реших да пробвам чрез Емаг да разбера какво става, но те нямат дори телефон. Връзка има само с някакъв чат бот, където казва, че ще ме прехвърли на оператор и после
Най-нагло и безочливо лъжат със срока на доставките. Нивото на магазина е под нулата, една звезда е прекалено много.
Заплатих предварително пратка, която все още не съм получила, а последен ден от срока за доставка беше днес (две седмици от поръчката). Никакво или абсолютно неадекватно съдействие и обяснение от страна на оператора (пожелах форма за оплакване/обратна връзка, предостави
Заплатих предварително пратка, която така и не получих в срока, който беше след две седмици от поръчката. Никакво съдействие и обяснение от страна на емаг, след като им писах че искам да ми възстановят сумата, понеже няма и телефон за връзка с тях. Доставчикът беше Lumina store, повече нищо няма да поръчам от emag