Klarstein.bg

Klarstein.bg
Име на фирмата
Berlin Brands Group a.s.
Основан през:
2017
Имейл:
Тел.:
+359 2 437 4221
4
2325
778
429
274
141
Услуги предлагани на страницата
Начин на плащане: При доставка
Банков превод
С карта
Начин на поръчване: Онлайн магазин
Телефон
Имейл
Начин на доставка: До адрес, по куриер
Мнения

Оставете своето мнение за магазин Klarstein.bg!

1
         
2
3
4

С изпращането на мнението си Вие давате съгласие Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; нататък: Pazaruvaj.com) да запази Вашия имейл адрес в качеството на администратор на данни. Повече информация за обработката на данните вижте тук.

Изпрати мнение
МНЕНИЯ СПОРЕД ОЦЕНКАТА
Оценка
 
%
58.9 %
19.7 %
10.9 %
6.9 %
3.6 %
Всички коментари
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Изключително бавна доставка

Реших да купя оттук, понеже

Добра комуникация с кол центъра на доставчика.

Биха могли да подобрят още

Поръчката е направена на 30. 06. и платена и към дата 12. 07. още не е получена.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Върнах уреда с рекламация за смяна не студеше

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Не можах да платя с карта в магазина - постоянно даваше грешки ... изпратиха ми поръчката да адреса за фактура, а не на адреса за доставка и се наложи да я пренасочвам.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Не можех да проследят поръчката!

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

На поръчката пишеше експресна доставка и затова избрах. Доставката не беше експресна.

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Сайтът допуска грешно поръчване: едновременно с инвойс на фирма и с наложен платеж- но не е възможно издаване на платежен документ.

Реших да купя оттук, понеже

Никакви

Биха могли да подобрят още

На 2 юли ми оформиха 2ра поръчка и същия ден платих по банка. Вентилатор няма до днес 12 юли. Говорих - може би вторник 16 юли ще ми доставят стоката Можело да откажа поръчката, ще ми върнат сумата Това ли е целта? Недопустим начин на работа

 
клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Не мога да кажа. Нищо не съм получила още .

Реших да купя оттук, понеже

Малко по-евтино от други сайтове, но много се чака.

Биха могли да подобрят още

Днес ми е 8 работен ден и не съм получила нищо . А в събота тръгвам на пътуване и ми трябва хладилната кутия. Въобще не зная дали до петък ще я получа! !! !

 

Klarstein.bg (Преди 2 дни)

Здравейте, молим за извинение за причиненото неудобство. Доколкото виждаме, става въпрос за забавена от куриерската фирма поръчка. Молим за извинение от името на куриерска фирма МБМ ЕКСПРЕС. Информирали сме тяхната централа пратката да Ви бъде доставена възможно най-бързо.
С поздрав,
Стефан Александров

клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

.

Реших да купя оттук, понеже

.

Биха могли да подобрят още

.

 

Klarstein.bg (Преди 2 дни)

Здравейте,
Благодарим Ви за оценката. Радваме се, че препоръчвате нашия магазин. Пожелаваме Ви приятен ден и седмица,
С поздрав,
Стефан Александров

клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Много бавно.

 

Klarstein.bg (Преди 3 дни)

Здравейте,
благодарим за Вашия коментар,
за съжаление е имало малко забавяне от страна на куриерска фирма МБМ експрес, заради което молим за извинение от името на куриерите. Изглежда Вашата пратка вече е била доставена успешно вчера /09.07/.
При необходимост от допълнителна информация или помощ, моля, свържете се с нас.
Пожелаваме Ви приятен ден и седмица,
с поздрав,
Стефан Александров

клиентски коментари
 Обща оценка
 Време за доставка
 Прегледност на магазина
 Обслужване / комуникация

Добро съотношение между продукт и цена

 

Klarstein.bg (Преди 3 дни)

Здравейте,
Благодарим Ви за Вашето мнение и се радваме, че сте останали доволни от нашите услуги. Продължавайте да следите нашия магазин, подготвили сме много други страхотни оферти.
Пожелаваме Ви хубав ден.
С поздрав,
Стефан Александров