Измежду клиентите на магазина
90.18% биха препоръчали магазина на други
56.33% са получили стоката в рамките на 10 дни
| Услуги предлагани на страницата | |
|---|---|
| Начин на плащане: | При доставка Банков превод |
| Начин на поръчване: | Онлайн магазин Телефон Имейл |
| Начин на доставка: | До адрес, по куриер |
| Получени оценки | |
|---|---|
![]() Програма Коректен Магазин
Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите. Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина. |
|
Оставете своето мнение за магазин Libristo! Мисля, че магазинът...
удобен
Libristo (Преди 8 часа)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Поръчката става много лесно . Получавам бързо и сигурно книги , които не мога да закупя в моята държава .
Има всички книги
Може да се модернизира малко сайта .
Libristo (Преди 8 часа)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Първото, което ме подразни, беше, че никъде не открих телефон за връзка със сътрудник, на който да задам въпросите си. Второ, когато съм направила заявка за книги, така че да премина лимита за платена доставка, НЕ може да получа имейл, в който да ми се съобщава, че част от книгите ми ги няма и сега трябва да платя ДВЕ доставки, понеже стават две поръчки под лимита за безплатна такава. Уж... Още »асно некоректно и отблъскващо е това. И да ми напишете, че съжалявате, но трябва да платя две доставки. Редното и показващо грижа и отношение към клиентите, е да ми изпратите наличните книги за ваша сметка и като дойдат неналичните, да ми изпратите и тях ЗА ВАША СМЕТКА. Това показва, че ви пука за клиента. Другото е муфта. Не бих пазарувала от този магазин повече.
Libristo (Преди 8 часа)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка.
Бихме искали да Ви информираме, че Вашата поръчка вече е напълно окомплектована. Няма да я делим на две отделни пратки, а ще Ви бъде изпратена наведнъж в своята цялост. По този начин условията за безплатна доставка, при които сте направили поръчката, остават валидни и няма да Ви бъдат начислявани допълнителни такси.
Що се отнася до липсата на телефонна линия, бихме искали да поясним, че цялата ни комуникация се осъществява писмено чрез имейл, за да гарантираме точност и проследимост на всяко запитване.
Благодарим Ви за търпението.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Бърза и коректна поръчка, получена навреме.+ подарък магнит.
Libristo (Преди 1 дни)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Добре структуриран.
Много
Никакви
Libristo (Преди 1 дни)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Извършването на поръчка в сайта е изключително лесно. Обслужването на клиенти е на много високо ниво, също както и цялостната организация.
Libristo (Преди 1 дни)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Страхотен магазин
Няма
Libristo (Преди 1 дни)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Отлична!
Бърза доставка.
Няма
Libristo (Преди 1 дни)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Следващият път ще се радвам ако получа конкретна информация за поръчката си, а не догадки. Ако точна информация не може да бъде предоставена, трябва да се каже. Но все пак, благодаря за бързото действие и доставянето на книгата ми на време.... Още »
Libristo (Преди 1 дни)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
Лесно, бързо, с добра комуникация.
Libristo (Преди 1 дни)
Уважаеми клиенте,
Благодарим Ви за обратната връзка, която ценим високо.
Очакваме с нетърпение да продължим сътрудничеството си.
Прекрасен ден,
Дейвид Холман
Специалист обслужване на клиенти
