Измежду клиентите на магазина
97.78% биха препоръчали магазина на други
99.15% са получили стоката в рамките на 10 дни
| Услуги предлагани на страницата | |
|---|---|
| Начин на плащане: | При доставка Банков превод На изплащане С карта |
| Начин на поръчване: | Онлайн магазин Телефон Имейл |
| Начин на доставка: | До адрес, по куриер Получаване в офис на куриера |
| Получени оценки | |
|---|---|
![]() Програма Коректен Магазин
Магазинът е награден с отличие Коректен магазин по силата на действителни мнения от купувачите. Програма "Коректен магазин" работи в интерес на клиентите, като стимулира онлайн магазините да предоставят по-качествени услуги. Смисълът й е да предаде опита на вече пазарувалите на онези, които обмислят откъде да направят своята покупка. Вече пазарувалите след покупката попълват анкета, с която лесно могат да споделят впечатлението си от услугите на магазина. |
|
Оставете своето мнение за магазин Robomax.bg! Мисля, че магазинът...
До момента всичко е както се очаква. Поръчата през сайта е лесна и без допълнителни усилия от страна на клиента. Приемането, обработването и изпращането на продукта се случи в рамките на 24 часа. Поръчах 2 продукта, като в последствие реших да върна единия от тях. Нямаше никакви проблеми, като сумата ми бе възстановена по банков път в рамките на 2 или 3 дни, което е впечатляващо. Благода... Още »ря на целия екип! Препоръчвам горещо!
Добри са!
⚠️ ОСТОРОЖНО! Robomax. bg – полное игнорирование гарантийных обязательств!
Доставката на стоката беше бърза, но всичко приключва дотук.
Прахосмукачката спря да работи след по-малко от година. Изпратих я по гаранция и почти 2 месеца никой не дава отговор! На всяко запитване отговаряха само, че чакат информация от сервизния център.
След това ми изпратиха уж нов уред, който при първот... Още »о включване веднага показа грешка 42 и отново не работеше. Изпратих го обратно и сега отново 1 и половина месеца няма никакъв отговор. Пълно игнориране на потребителските права, грубо нарушение на закона за защита на потребителите.
Не купувайте от Robomax. bg! Това е кошмарно обслужване и губене на време и пари.
Robomax.bg (преди 1 седмици)
Съжаляваме за създалото се неудобство и благодарим за обратната връзка.
Бихме искали да внесем уточнение, че при първоначалната рекламация уредът беше подменен с нов в рамките на законоустановения срок. При последващия сигнал от Ваша страна устройството отново беше изпратено към оторизиран сервиз за диагностика. Разбираме, че забавянията в комуникацията със сервиза са създали негативно впечатление и за това поднасяме извинения. За съжаление, в определени случаи сроковете зависят от външен сервизен партньор.
Бихме искали също да отбележим, че и при втория случай уредът беше подменен с нов, като към момента казусът е разрешен от наша страна.
За нас е важно всеки случай да бъде обработен коректно и съобразно изискванията, като винаги се стремим да съдействаме максимално.
Всичко беше много бързо и улеснено.
-
Бързо и лесно
Свързах се с магазина по телефона и служителят беше любезен и компетентен. Обсъдихме някои модели роботи и поръчах. На следващия ден получих продукта.
Бързина и компетентност.
няма
Бърза, добра комуникация със служителите
.
.
.
Бърза и коректна доставка.
